Spedizioni

 

Informazioni sulla Spedizione

Tempi di Consegna

  • Prodotti "Express 24/48h": Consegna media in 1-2 giorni lavorativi in Italia, 2-7 giorni in Europa, ed entro 15 giorni per il resto del mondo.
  • Prodotti su ordinazione (senza dicitura Express): Questi articoli vengono ordinati appositamente e hanno una tempistica di consegna che varia dai 3 ai 30 giorni lavorativi.

*Le consegne verso Calabria, Sicilia, Sardegna e isole minori potrebbero richiedere tempi leggermente superiori.

Elaborazione dell'Ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati dal Lunedì al Venerdì. Gli ordini vengono processati il giorno lavorativo successivo alla data dell'ordine. Gli ordini effettuati durante il fine settimana (Venerdì-Domenica) saranno evasi a partire dal Lunedì successivo.

Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai una email di notifica contenente il numero di tracciamento (tracking number) e il link per seguire la spedizione in tempo reale.

Ispezione del Pacco e Ricezione

Al momento della consegna, ti preghiamo di ispezionare il pacco con attenzione prima di firmare. I pacchi di Milano Store 99 sono accuratamente sigillati.

ATTENZIONE: Se il pacchetto appare manomesso o il nastro adesivo non è intatto, firma la ricezione "CON RISERVA" o rifiuta la consegna. In caso di prove di manomissione, contatta immediatamente il corriere e il nostro servizio clienti all'indirizzo: contact@milanostore99.ca.

Se il cliente non firma la ricezione con riserva in presenza di un pacco manomesso, la consegna viene considerata accettata e non potranno essere accolti reclami successivi.

Mancata Consegna

Effettuando un ordine, il cliente si impegna ad accettare la consegna del pacco. Qualora la consegna non vada a buon fine per cause riconducibili al cliente (indirizzo errato, destinatario assente, numero di telefono incompleto) o in caso di rifiuto ingiustificato della consegna, il pacco sarà restituito al mittente e le spese di spedizione di rientro saranno a totale carico del cliente.

Responsabilità

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